- Desafío en el sistema de emergencia.
- En su mayoría son realizadas por menores de edad, importante la conciencia y la responsabilidad ciudadana
Marco Santos / La Voz de Durango
Suely Mariel Molina Saucedo, titular de la Dirección del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo (C5) de la Secretaría de Seguridad Pública (SSP), informó que lamentablemente el 80 por ciento de las llamadas al 911 son bromas, principalmente hechas por menores de edad.
Cabe mencionar que llamar al 911 en manera de burla puede tener consecuencias graves, ya que distrae a los operadores y retrasa las respuestas a emergencias reales, por lo cual, es esencial utilizar el número de emergencia con responsabilidad para garantizar la seguridad ciudadana.
Molina Saucedo destacó que se realizan pláticas y visitas guiadas en las instituciones educativas para mostrar a los jóvenes cómo funciona el C5 y cómo usar adecuadamente la línea de emergencia, sin embargo, a pesar de estos esfuerzos, la participación de los padres es crucial, ya que la educación en casa puede mitigar estas llamadas falsas.
Es importante mencionar que el 911 también recibe muchas llamadas que no están relacionadas con emergencias, en su mayoría son acerca de servicios públicos o molestias vecinales.
Ante esta situación, es crucial fomentar una cultura de respeto hacia el número de emergencia, pues es esencial para fortalecer la eficiencia del sistema y garantizar una respuesta rápida y precisa ante situaciones críticas. La colaboración de la ciudadanía, junto con la educación adecuada sobre el uso del 911, contribuirá significativamente a la seguridad y bienestar de todos.
