- Con estrategia integral.
- Se espera el cumplimiento de precios y calidad en los productos: Fernando Álvarez León.
Marco Santos / La Voz de Durango
En los días previos al inicio del evento comercial del Buen Fin, el delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Fernando Álvarez León, anunció que ya se ha establecido una estrategia integral para abordar el periodo del 17 al 20 de noviembre. Durante estos días, 18 elementos trabajarán arduamente realizando guardias y recorridos en los negocios afiliados, desde las nueve de la mañana hasta las nueve de la noche.
El objetivo principal de esta estrategia es asegurar que las empresas y negocios cumplan con la transparencia en los precios, así como garantizar el cumplimiento de los costos en los productos y servicios que ofrecen a los consumidores.
Es importante destacar que la Profeco proporcionó capacitación a los gerentes de las empresas y negocios afiliados a través de su programa “Proveedor Responsable”. Este programa tiene como finalidad que los trabajadores atiendan a los clientes con amabilidad, respetando los precios establecidos, y estén preparados para abordar cualquier queja que los clientes pudieran tener.
Asimismo, Álvarez León afirmó que hasta el momento no se ha identificado ningún negocio que haya hecho un uso inadecuado de la marca del Buen Fin, sin embargo, la procuraduría se encuentra vigilante para garantizar que los consumidores sean tratados con justicia y respeto durante este importante evento comercial.