Horarios de atención extendidos para Buen Fin: Profeco

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  • La Procuraduría proporcionará información, asesoramiento y llevará a cabo conciliaciones inmediatas. También supervisarán la publicidad para garantizar su cumplimiento y que no sea engañosa.

César Rodríguez / La Voz de Durango

Este año el Buen Fin se llevará a cabo del 17 al 20 de noviembre, fin de semana donde se esperan grandes ofertas por parte de empresas, donde los consumidores esperan con ansias aprovechar al máximo este evento comercial.

De tal manera, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) contará con un operativo a nivel nacional y horarios extendidos (del 17 al 20 de noviembre de 9:00 a 21:00 horas). La Profeco proporcionará información, asesoramiento y llevará a cabo conciliaciones inmediatas. También supervisarán la publicidad para garantizar su cumplimiento y que no sea engañosa.

En medio de la emoción por las compras, es fundamental recordar que la prudencia y la conciencia financiera son esenciales para aprovechar al máximo este evento comercial sin poner en riesgo nuestra economía. A continuación, exploraremos una serie de consejos valiosos para llevar a cabo compras de manera consciente y responsable.

Decide informado: Investiga los precios con anticipación para verificar si los descuentos son reales. Elabora un presupuesto y evita compromisos que excedan tu capacidad de pago. Ten cuidado con las compras a meses sin intereses, ya que pueden afectar tus finanzas.

Prepara dos listas: Haz una lista de lo que necesitas y otra de lo que deseas. Compara precios y busca ofertas antes y durante el evento. Investiga diferentes proveedores para encontrar la mejor opción.

Verifica los precios: No te dejes llevar por la etiqueta de “oferta” o “promoción”. Asegúrate de que el establecimiento realmente ofrezca el precio más bajo en el mercado.

Elige el método de pago: Compara las opciones de pago, como meses sin intereses, pagos en efectivo y tarjetas bancarias. Investiga las instituciones bancarias participantes y los intereses asociados a las compras a crédito.

Consulta las garantías y políticas de cambio o devolución: Revisa los términos y condiciones de las garantías ofrecidas, así como las políticas de cambio o devolución. Asegúrate de conocer tus derechos y las condiciones para hacer efectivas estas garantías.

Evita compras compulsivas: No te dejes llevar por la emoción de las ofertas. Compra sólo lo que necesitas y evita gastos innecesarios.

CÓMO APROVECHAR LAS OFERTAS Y PROMOCIONES

Lee los términos y condiciones: Examina detenidamente los términos y condiciones de las ofertas y promociones. Asegúrate de comprender las condiciones especiales y aplicables.

En caso de incumplimiento: Si un proveedor no cumple con lo prometido en una oferta o promoción, tienes derecho a exigir el cumplimiento, aceptar otro bien o servicio equivalente, rescindir el contrato o solicitar el reembolso de la diferencia económica.

Por ejemplo, si compras un producto de 20,000 pesos rebajado a 12,000 y el proveedor cancela tu compra, puedes exigir un reembolso de los 12,000 pesos pagados, más 8,000 por la diferencia de precios, y 2,400 pesos como compensación del 20 por ciento de lo pagado.

Cuidado con los Ganchos Publicitarios: No te dejes engañar por frases llamativas, como “todo al 50 por ciento de descuento,” “envío gratis,” “2×1,” o “descuentos en toda la tienda.” Asegúrate de entender las condiciones detrás de estas ofertas.