El reembolso de los boletos ha presentado retrasos por el alto número de eventos cancelados por la pandemia.
La Voz de Durango
Las empresas promotoras del evento de Christian Nodal (que iba a llevarse a cabo en Durango el pasado mes de septiembre de 2021), Versatil House Entertainment y Showcase Entretenimiento, contrataron los servicios de Boletea para la venta de boletos.
El evento en mención fue cancelado debido que las autoridades estatales y municipales no otorgaron los permisos debido al repunte de casos de COVID- 19 en el país.
En el momento de establecer la logística para los reembolsos, Boletea optó por hacerlo a distancia y sin contacto físico, cumpliendo así con las disposiciones en materia de salud al momento de la cancelación, así como evitando las aglomeraciones de personas.
De acuerdo a un comunicado, dicha dinámica ha sufrido retrasos debido a la gran cantidad de eventos cancelados o pospuestos durante estos meses en todo el país.
Las empresas promotoras anteriormente descritas, aclararon a esta casa editora que han cumplido a cabalidad con lo que les corresponde en este asunto de los reembolsos, siendo ahora la responsabilidad de Boletea el concluir con los mismos.
De acuerdo con el comunicado, el proceso de reembolsos a distancia seguirán dándose con los datos que ya fueron recabados, comprometiéndose la empresa a tener liquidados al menos un 70% de los reembolsos en lo que resta de esta semana, y el 100% de los mismos durante la próxima. Los comprobantes se estarán enviando a través del mismo medio de contacto en los próximos días.
Para mayores informes, puede comunicarse vía Whatsapp al (618) 297 2292.
