- Durante contingencia sanitaria por Covid-19.
Durango, Dgo.
Ante los cambios que todo el sistema educativo nacional tuvo que realizar para hacer frente a la pandemia sanitaria por Covid-19, desde el inicio del confinamiento y por la necesidad de adecuar el trabajo académico al ámbito virtual, una gran cantidad de estudiantes manifestaron signos de estrés, ansiedad e irritabilidad por la modalidad de trabajo en línea, manifestó el director general del Colegio de Bachilleres del Estado de Durango (Cobaed), Bonifacio Herrera Rivera.
Ante esto, el área académica, a través del departamento de orientación educativa de la propia administración central y los 33 planteles del subsistema atendieron y dieron seguimiento a estos casos a través de llamadas telefónicas y mensajes por WhatsApp.
Este mismo departamento diseñó estrategias para la atención, acompañamiento y seguimiento en línea de los aspectos socioemocionales de los alumnos durante el periodo de confinamiento social a causa de la contingencia sanitaria por Covid-19.
Herrera Rivera mencionó que además se creó la página Orienta-Cobaed, dirigida a todos los alumnos de todos los planteles en el estado, con el propósito de brindar herramientas que apoyaran a los jóvenes a desarrollar habilidades resilientes que les permitieran hacer frente a las consecuencias del confinamiento en casa, el trabajo en línea y la información sobre la pandemia, como la ansiedad, el estrés, el miedo, irritabilidad, depresión e incluso situaciones de violencia en el hogar.
Dijo que esta página ha observado muy buena aceptación, y que en esta se dispuso una sección de contactos telefónicos de instituciones especializadas para todos aquellos alumnos que requirieran apoyo psicológico-emocional, por ejemplo, Línea de la Vida de Conadic (Comisión Nacional contra las Adicciones); Centros de Integración Juvenil (CIJ); Atención Psicológica a Distancia de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM); Instituto de Salud Mental del Estado de Durango (ISMED) y el Instituto Municipal de la Familia (IMF).
Pero además dio a conocer que se realizaron 249 canalizaciones de jóvenes a estas instituciones especializadas y se les dio seguimiento a las mismas, subrayando que a todos los alumnos se les proporcionó el contacto del orientador educativo de su respectivo plantel, tanto telefónico como a través de redes sociales, con el propósito de establecer comunicación en caso de requerir apoyo emocional u orientación escolar; en este sentido, se brindaron 11 mil 672 atenciones de tipo individual a través de este personal.
También, en colaboración con la Secretaría de Seguridad Pública (SSP), se implementó una campaña para promover la Igualdad de Género y evitar la violencia en este tema, en la cual se tuvo una participación de 12 mil 739 alumnos en el estado.
Informó que se identificaron muy pocos casos de jóvenes que tristemente recurrieron al consumo y abuso de sustancias tóxicas, probablemente como alternativa equivocada para evadir problemas familiares o personales fuertes. Afortunadamente se logró identificarlos a tiempo y fueron canalizados para recibir apoyo especializado.
Ante esto, los estudiantes que comunicaron dichas situaciones a sus orientadoras educativas recibieron apoyo de contención a través de llamadas telefónicas y en los casos más graves se canalizó a las líneas de emergencia de las instituciones especializadas, para reportar la situación de violencia (por ejemplo, el 911), así como también para recibir atención psicológica.
Nuestro entrevistado manifestó que el reto a partir de la suspensión del servicio educativo presencial por motivo de la contingencia fue dar seguimiento a estos jóvenes para que continuaran con su tratamiento y su proceso terapéutico a distancia. Sin embargo, la comunicación constante con estos jóvenes y con sus padres fue de suma importancia para lograrlo y que no se presentaran recaídas graves.
Finalmente, Bonifacio Herrera expresó su reconocimiento al extraordinario trabajo de los orientadores educativos de los planteles y la dirección general, ya que ellos fueron un factor fundamental para promover el ingreso a la página Orienta-Cobaed donde diariamente se les proporciona a los alumnos las herramientas para ser resilientes y con ello enfrentar con éxito esta contingencia.
