Alerta Profeco por fraude al comprar en línea

  • En viajes y venta de automóviles, donde más fraudes se registran.

Perla Rodríguez / La Voz de Durango

En últimas fechas las plataformas digitales han sido escenario popular para la comercialización de servicios y todo tipo de productos, sin embargo, a la par de esta tendencia, también hubo un impulso en los fraudes a través de la web.

Y es precisamente la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) quien alerta a la ciudadanía para evitar estas compras, o de no ser posible, analizar detenidamente en qué página se realizarán, a fin de no ser víctimas de fraude.

Fernando Álvarez León, director de Oficina de la Defensa del Consumidor (Odeco) en Durango, comentó que entre las principales quejas por este tipo de fraude destacan la venta de viajes y venta de autos.

Y es que a través de páginas de internet o redes sociales se ofertan viajes económicos todo incluido a Cancún, pero lamentablemente al llegar al hotel resulta que no hay reservaciones a nombre de la persona que pagó en línea.

Esto se replica a cualquier parte de la República, los delincuentes detrás de cada publicidad de viajes se ingenian un atractivo paquete para que sean más los consumidores que caen.

Además, respecto a la venta de automóviles, Álvarez León informó que entre otros casos se ha detectado que de igual manera en internet promocionan determinada unidad a precios muy bajos, realmente atractivos para el comprador.

Y con la presunta finalidad de apartarlo para que nadie más lo gane, al tratarse de la mejor oferta, solicitan depósitos a quien busca adquirir el coche, pueden ser uno o más con montos variables.

Finalmente, dejan de responder teléfonos, bloquean a la víctima y lógicamente el dinero se perdió.

“Lo que sí se da son las compras en línea, aún en instituciones establecidas, pero sobre todo, las compras fraudulentas, hay muchas. Hay muchos lugares que anuncian venta de televisores, vehículos, de planes vacacionales, tiempos compartidos, y todos son fraudes”.

El director de la Odeco en Durango lanzó el exhorto a la ciudadanía a fin que se mantenga bajo toda precaución al momento de comprar en línea, que se revise la veracidad de la página, incluso recomendó pedir todos los datos al vendedor, incluido el RFC.

En caso de haber una negativa, dijo, este podría ser precisamente un punto de alarma, pues quien esté bajo toda legalidad ofertando productos o servicios no tendrá problema en compartir todos los datos posibles.

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