-Es oficial, la empresa Súper Boletos ha emitido un comunicado sobre el reembolso de las entradas.
La Voz de Durango
El cantante Luis Miguel ha cancelado su concierto en Mazatlán debido a la ola de violencia que se vive en el estado vecino de Sinaloa.
El anuncio ya fue oficializado por la empresa organizadora del concierto Super Boletos.
A través de un comunicado y en sus redes sociales, la compañía informó que el concierto programado para este domingo 29 de septiembre se cancela y procederá al reembolso a través de dos formas, para quienes adquirieron su boleto en línea y quienes lo hicieron en físico.
Para quienes compraron vía internet, se les contactará vía correo electrónico.
En el caso de quienes compraron los boletos en físico y cualquier otra forma que no sea vía web, a partir del 30 de septiembre se deberá enviar a la dirección reembolsos@superboletos.com, con los siguientes requisitos para poder reclamar el reembolso.
*Boletos físicos
-Identificación oficial (INE o Pasaporte)
-Imagen legible y completa de los boletos
*Boletos digitales o no impresos
-Identificación oficial (INE o pasaporte)
-Capturas de los códigos QR (solo boleto digital)
-Correo de confirmación de compra en formato PDF
Es importante recalcar que el tiempo de respuesta es de 4 a 7 días hábiles.
