- Deben “molestar” al cliente.
- Aproximadamente por un cigarrillo la clientela puede comprar hasta dos tazas extras de café.
Alejandro Valencia / La Voz de Durango
Si los restauranteros se han visto afectados por la nueva Ley Federal Antitabaco que entró en vigor en todo el territorio nacional este pasado 15 de enero, las cafeterías también han resentido las consecuencias, ya que deben “molestar” al cliente pidiéndole que apague sus cigarrillos, esto lo comentó para La Voz de Durango, Adrián Galarza Gorjón, propietario del Café Punta del Cielo ubicado en Corredor Constitución.
Tradicionalmente en esos negocios es muy usual ver a los consumidores fumar mientras disfrutan una taza de café, incluso las mesas al exterior de los negocios son las ubicaciones predilectas para este tipo de clientes, pues consideran que el humo del tabaco llega ser menos molesto para el resto de los compradores.
Sin embargo, al parecer lo mencionado llegó a su fin y esto ha causado molestias en los clientes, debido a ello las ventas irán poco a poco a la baja.
“Es grosero de nuestra parte prohibirle fumar y lo incomodas, pues es un hábito muy común el estar tomándote tu café junto con un cigarro, y esa es un área común, por más que sean nuestras mesas, entonces hemos tenido varios problemas porque le decimos que no está permitido fumar en la parte de afuera y se molestan”, relató el empresario
Pese a ello, continuarán exhortando a la clientela a no fumar al exterior de los negocios, lo cual generará bajas en ventas, ya que aproximadamente por un cigarrillo la clientela puede comprar hasta dos tazas extras de café.
“Para ellos (los clientes) es un clásico en la mañana, pues vienen por su café y con su cigarrito hacen su día, entonces la verdad es muy incómodo para nosotros”, confirmó Galarza Gorjón.
