- El Instituto colabora en la reducción de la movilidad, y de manera general para evitar una propagación del virus.
Perla Rodríguez / La Voz de Durango
En el marco de la pandemia por Covid-19, y con el firme objetivo de evitar más contagios, el Infonavit invita a todos aquellos que así lo requieran a realizar sus trámites en línea.
Se trata de herramientas a las que se recurren para colaborar en la reducción de la movilidad, y de manera general para evitar una propagación del virus.
Al respecto, el delegado del instituto en Durango, Luis Fernando Hernández Ozuna, explicó que a través del portal www.infonavit.org.mx y Mi Cuenta Infonavit, los derechohabientes pueden realizar diversos trámites desde cualquier lugar.
Esta herramienta digital les permite evitar su visita a las oficinas. Pueden en esta página consultar su precalificación y puntos, consulta de saldos y movimientos, ahorro en subcuenta de vivienda, aviso de suspensión, retención y modificación de descuentos.
De igual manera, la obtención de la constancia de intereses para la declaración anual, consulta de relaciones laborales, seguimiento a solicitud de crédito, corrección de RFC, calculadora de ahorro, adjuntar documentos para trámites de crédito y actualización de datos de contacto, entre otros.
Precisó que los trámites en línea pueden realizarse los 365 días del año, por ello reiteró la invitación a usar estos medios, en lugar de acudir a la oficina, para evitar que el virus se propague.
Con esta medida se contribuye a reducir la afluencia en los Centros de Servicio, dejando esos espacios únicamente para los trámites que necesariamente requieren de presencia física.
Hasta el momento, se continúa atendiendo en los Centros de Servicio, a través del sistema de turnos y citas para hacerlo de manera ordenada y evitando aglomeraciones, teniendo en mente la salud tanto del personal que atiende como la de los derechohabientes.
De igual manera, recomendó recurrir a las cuentas oficiales del instituto en las redes sociales. Se pueden consultar a través de Twitter: @Infonavit, Facebook: @ComunidadInfonavit.
